Melbourne, Australia, 6 de octubre de 2025
Heidi, la empresa de IA sanitaria de rápido crecimiento, ha anunciado hoy el cierre de una ronda de financiación Serie B de 65 millones de dólares, liderada por Point72 Private Investments con participación de los inversores continuos Blackbird, Headline y Latitude, el fondo de crecimiento de Phoenix Court. Esta ronda valora a Heidi en 465 millones de dólares y eleva la financiación total a casi 100 millones de dólares.
La financiación Serie B acelerará la misión de Heidi de crear un AI Care Partner que trabaje junto a los profesionales clínicos, ampliando su capacidad al automatizar tareas como la documentación clínica, búsqueda de evidencia y comunicaciones de seguimiento. La investigación muestra que los profesionales clínicos dedican casi tanto tiempo a la administración como a la atención al paciente. En solo 18 meses, Heidi ha devuelto más de 18 millones de horas a los profesionales clínicos de primera línea al simplificar tareas administrativas críticas.
Dr Thomas Kelly, CEO y cofundador de Heidi y antiguo residente de cirugía vascular, comentó:
"Es insostenible que la demanda sanitaria continúe aumentando mientras el tiempo clínico continúa reduciéndose. Crear un sistema sanitario sostenible requiere ampliar la capacidad clínica sin comprometer el bienestar del profesional clínico ni la seguridad del paciente. Por eso fundé Heidi: para crear un AI Care Partner que acompañe a los profesionales clínicos, capacitándolos para ofrecer la atención a la que han dedicado sus vidas."
Decenas de miles de profesionales clínicos de más de 200 especialidades médicas recurren a Heidi para aliviar la sobrecarga administrativa. Durante los últimos 18 meses, Heidi ha apoyado 73 millones de consultas de pacientes y ahora soporta más de dos millones de consultas semanales en 110 idiomas en 116 países.
Como parte de esta ronda de financiación Serie B, Heidi continuará expandiendo su plantilla, ubicaciones de oficinas y soporte local en los mercados de EE.UU., Reino Unido y Canadá, y se construirá sobre la adopción liderada por profesionales clínicos en Francia, España, Alemania, Irlanda, Sudáfrica, Singapur y Hong Kong.
Atención primaria, hospitales y sistemas sanitarios están explorando capacidades de IA con Heidi en:
- el Reino Unido, seleccionada por Modality Partnership en el mayor despliegue de IA ambiental en el Reino Unido y Cambridge University Hospitals NHS Foundation Trust; en programas piloto con NHS Trusts en North West London Acute Provider Collaborative – un grupo de hospitales que atiende a una población local de ~2,2 millones de personas y One LSC, el colectivo de los cinco NHS Trusts de Lancashire y South Cumbria, que atiende a casi 1,8 millones de personas;
- EE.UU. con Beth Israel Lahey Health, la mayor red de hospitales de Massachusetts y citada como "socio de transformación" por MaineGeneral, una de las mayores redes de hospitales de Maine que opera el mayor centro ambulatorio del estado;
- Canadá como opción oficial del Gobierno de Yukón;
- el sistema de salud pública de Australia con Monash Health, que atiende a una población local de ~1,6 millones en 40 instalaciones incluyendo 7 hospitales, y Queensland Health Children's Hospital and Health Service, que lidera atención que cambia vidas para niños y jóvenes, ofreciendo una gama completa de servicios clínicos, atención especializada de nivel terciario y programas de promoción de la salud;
- Nueva Zelanda, formalmente avalada por el Ministerio de Salud como uno de los dos proveedores de IA sanitaria seguros para probar en el sistema de salud pública.
Sri Chandrasekar, Socio Directivo de Point72 Private Investments, que lideró la ronda de financiación Serie B, comentó:
"Creemos que la carga administrativa está contribuyendo al agotamiento de los profesionales clínicos y a desafíos de capacidad en los sistemas sanitarios. La plataforma de Heidi tiene potencial para mejorar significativamente cómo los profesionales clínicos gestionan sus flujos de trabajo administrativos. Nos impresionan las tasas de adopción que han demostrado dentro de los sistemas sanitarios y estamos entusiasmados de apoyar su visión de expandir la capacidad sanitaria preservando el toque humano en la atención al paciente."
Heidi también anunció hoy el nombramiento de Paul Williamson como Chief Revenue Officer y Dr Simon Kos como Chief Medical Officer.
Paul Williamson, anteriormente Head of Revenue en Plaid, comentó:
"Durante mi carrera, he elegido trabajar con entidades que han transformado sus respectivas industrias - desde Salesforce en gestión de relaciones con clientes hasta Plaid en servicios financieros. Hoy, me uno a la misión de Heidi de redefinir la sanidad en la era de la IA."
Dr Simon Kos, anteriormente Chief Medical Officer de Microsoft, comentó:
"Con Heidi a su lado, los profesionales clínicos no solo mejoran su experiencia al ofrecer atención, sino también la experiencia de los pacientes al recibirla. La visión audaz de Heidi va más allá de la promesa actual de la tecnología de voz ambiental hacia un futuro donde cada profesional clínico pueda aprovechar la IA para ampliar su capacidad clínica protegiendo el toque humano en la sanidad."
Acerca de Heidi
Heidi está creando un AI Care Partner para ampliar la capacidad clínica automatizando el trabajo administrativo — documentación, cumplimentación de formularios y gestión de tareas — para que los profesionales clínicos puedan enfocarse en los pacientes. Utilizado en servicios de urgencias, consultas de medicina general y clínicas especializadas, Heidi soporta más de 2 millones de consultas cada semana en 110 idiomas desde 116 países.
Fundada en Melbourne, Australia, Heidi ha recaudado 96,6 millones de dólares USD de inversores globales incluyendo Point72 Private Investments, Blackbird, Headline, el fondo de crecimiento de Phoenix Court - Latitude, Possible Ventures, y Archangel. Heidi se adhiere a estándares internacionales incluyendo NHS, HIPAA, RGPD y Principios Australianos de Privacidad, y ha obtenido certificaciones de seguridad de nivel empresarial como SOC2 e ISO27001.